障害情報

ネットワーク機器障害発生及び障害復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして、お客様のホームページが閲覧できない・メールの送受信ができない障害が発生しておりました。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

■障害発生日時:2023年2月27日(月) 16:55
■障害復旧日時:2023年2月27日(月) 18:00
■障害内容:  ネットワーク機器障害
■障害理由:  ネットワーク機器に障害が発生し、当該機器の交換にて復旧いたしました。
■障害範囲:  メール(bb.knet.ne.jp、ps.ksky.ne.jp、po.kumagaya.or.jpドメイン)をご利用のお客様
        ホスティングサービス(ホームページ・メール)をご利用のお客様

ネットワーク接続障害発生及び障害復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして、ホスティングサービスをご利用されておりますお客様のホームページが閲覧できない・メールの送受信ができない障害が発生しておりました。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

■障害発生日時:2023年2月15日(水) 15:10
■障害復旧日時:2023年2月15日(水) 15:40
■障害内容:  ネットワーク機器障害
■障害理由:   ネットワーク機器に障害が発生し、当該機器の再起動にて復旧いたしました。
■障害範囲:  ホスティングサービスをご利用の一部のお客様

一部ホスティングサーバーの障害について(復旧)

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
ホスティングサービスをご利用されております一部のお客様のホームページが閲覧できない、メールの送受信ができない障害が発生しておりました。
順次復旧作業を行いまして、現在は通常通りにご利用いただける状況となっております。
ご利用のお客様におかれましてはご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

 
                   

■障害発生日時: 2023年01月18日(水) 23:30
■障害復旧日時: 2023年01月19日(木) 12:10
■障害原因:   サーバーディスク障害
■障害内容:   お客様のホームページが閲覧できない
         メールの送受信ができない
■障害範囲:   ホスティングサービスをご利用の一部のお客様