お知らせ

ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口に関するご案内

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。 弊社インターネット接続サービスをご利用中のお客様に、ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口に関しましてご案内申し上げます。2019年4月27日(土) ~ 5月6日(月)は、サーバー管理業務およびカスタマーサポート業務(電話・FAX・電子メール等)を除く事務業務(新規受付・契約変更受付・経理業務等)を休業とさせていただきます。 誠に勝手ながら通常業務の再開は 5月7日(火)午前10:00からとさせていただきますので、ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

                      

■GW期間 :    2019年4月27日(土) ~ 5月6日(月)
■通常業務再開 : 2019年5月7日(火)午前10時

Super ADSL 50Mコース新規申し込み受付終了について

平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。

この度、弊社にて提供中のSuper ADSL 50Mコースでございますが、新規申し込み受付を終了することとなりました為、以下の通りご案内いたします。
なお、対象サービスをご利用中のお客様、ならびに、以下の新規申し込み受付終了前までに申し込みされましたお客様におかれましては、従来通りサービスのご提供を継続させていただきます。

今後とも弊社通信サービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■新規申し込み受付終了予定日
2019年2月28日(木)

■対象サービス
Super ADSL 50Mコース

■お問い合わせについて
詳細は下記Knetカスタマーサポートまでお問い合わせください。

Knetカスタマーサポート
048-511-3830
受付時間:月曜日~土曜日 午前10時~午後5時30分

年末年始営業日のお知らせ

 平素は格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。 弊社インターネット接続サービスをご利用中のお客様に、年末年始の営業日に関しまして下記の通りご案内申し上げます。年末年始期間中、2018年12月29日(土) ~ 2019年1月3日(木)は事務業務(新規受付・契約変更受付・経理業務等)を休業とさせていただきます。 誠に勝手ながら通常業務の再開は 2019年1月4日(金)10:00からとさせていただきますので、ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

                    

■年末年始休業期間

2018年12月29日 ~ 2019年1月3日
(2018年12月28日 18:00 ~ 2019年1月4日 10:00)

■年末年始営業日

2018年12月28日(金) 通常営業(10:00~18:00)
       29日(土) カスタマーサポート業務(電話・FAX・電子メール)のみ受付
       30日(日) 休業日
       31日(月) カスタマーサポート業務(電話・FAX・電子メール)のみ受付
2019年 1 月 1日(火)         〃
       2日(水)        〃
       3日(木)        〃
       4日(金) 通常営業(10:00~18:00)