平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記日時におきまして降雪のため臨時休業とさせていただきます。

■臨時休業日：2023年2月10日(金)午後

尚、休業日は電話受付も全て休止致します。
休業期間中に頂きましたお問い合わせ等へのご返答は明日以降に順次行ってまいります。
ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　平素は格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、このたび、弊社では新たに会社ロゴ及びホームページをリニューアルいたしました。

リニューアル後の新ホームページは、パソコンの他にスマートフォンやタブレットからも快適にご利用いただける、スマホ対応のレスポンシブサイトにて作成しております。

これに伴い、ホームページアドレス(URL)を下記の通り変更いたしましたのでご案内申し上げます。
ホームページのURLを「お気に入り」や「ブックマーク」などに登録されているお客様には、大変お手数をおかけいたしますが、新ホームページのURLへ登録変更をして頂きますようお願いいたします。

記

■ホームページURL
（現）：http://www.knet.ne.jp/　→　（新）：https://knet.ad.jp/

■会社ロゴ

旧ロゴ	新ロゴ

■現ホームページにつきまして
しばらくの間は両方のホームページが見られるようになっておりますが、順次リダイレクトの設定をさせていただきます。

※名刺、封筒等の書面も、順次新しいロゴへ変更して参ります。
当面の間は新・旧ロゴが混在いたしますが、ご了承くださいますよう、お願いいたします。

今後も、より一層お客様のお役に立てるよう取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
NTT東日本の「フレッツ・ADSL」が、2023年1月31日をもって「フレッツ光」提供エリアでのサービス提供を終了します。
「フレッツ・ADSL」終了に伴い、「フレッツ・ADSL」コースのお客様は「フレッツ光」回線への切替をご検討ください。
また、メールアドレスのみご利用を希望されるお客様におかれましては「メールコース」をご用意しております。
コース変更のご連絡がない場合は2023年1月31日に自動解約となりますのでご注意ください。
※インターネット接続及びメールアドレスの利用ができなくなります。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
※フレッツADSLのモデムについて、レンタル状況等ご確認が必要な場合がございます。
お客様よりフレッツサービス提供元のNTT東日本様へご確認ください。

＜記＞

■対象サービス
フレッツADSLコース

■提供終了日
2023年1月31日（火）

■フレッツ光をご検討されているお客様
Knetフレッツ光各コースとは別にNTT東日本フレッツ光サービスのご契約が必要となります。
下記参考URL：NTT東日本 フレッツ光公式ホームページもあわせてご確認ください。

参考URL
NTT東日本 フレッツ光公式ホームページ
https://flets.com/

Knet フレッツ光【サービス内容・申込】
http://www.knet.ne.jp/hikari/
※Knet フレッツ光へのコース変更は変更手数料がかかりません。

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■メールアドレス(ホームページ含む)のみ引き続き希望のお客様
[メールコース]
・メールボックス：100MB
・ホームページ容量：50MB
・月額費用：550円(税込)
※オプション費用は別途料金がかかります。
(オプションサービス)
迷惑メールチェックサービス 1アドレス 220円／月(税込)
メールウイルスチェックサービス 1アドレス 275円／月(税込)
メールアドレス追加 1アドレス 220円／月(税込)
※メールコースへの変更手数料 1,100円(税込)がかかります。

【申請用フォーム】
https://ssl.ksky.ne.jp/ksky/mailservice/form.html
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■解約をご希望のお客様
下記弊社ホームページより「利用契約解除申請書」をダウンロードしていただき、
印刷後に記入・捺印の上に郵送にてお送りください。

【利用契約解除申請】
http://www.ksky.ne.jp/ksky/online/contract_release.html

プリンタをお持ちでない場合は、下記のフォームよりご連絡ください。
折り返し郵送にて利用契約解除申請書をお送りいたします。

【利用契約解除申請書請求】
https://ssl.ksky.ne.jp/member/mailto/release/form.html
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■本件に関する問い合わせ先
Knet株式会社
〒360-0024 埼玉県熊谷市問屋町2-4-18 ソシオ熊谷情報センター3階
TEL：048-511-3830（月曜日～土曜日／10：00～17：30）
FAX：048-511-3857
URL：http://www.knet.ne.jp
※お電話が繋がりにくい場合はメールでのお問い合わせも受付しております。
MAIL：support@knet.ad.jp