実在する企業を装ったメールに関する注意喚起

 平素は格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
最近の迷惑メールでは実在する企業(特に金融機関やクレジットカード会社、配送業者やネットショップ等)を装いメール内のリンクをクリックさせてマルウェア(ウイルス)に感染させようとする攻撃が増加しております。
被害に合わないよう下記のポイントに注意してください。

・不用意にメールを開かない
実在する企業や組織からのメールでも心当たりのないメールに関しましては、すぐに開かずに該当企業のホームページなどで注意喚起が行われていないかを確認しましょう。
例)
三井住友銀行

http://www.smbc.co.jp/security/attention/index11.html

佐川急便

http://www2.sagawa-exp.co.jp/whatsnew/detail/721/

楽天

https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/15818

・脆弱性対策を行う
パソコンのOSやソフトウェアの脆弱性を狙った攻撃に対応するため、OSやソフトウェアの開発元から更新プログラムが提供されましたら速やかに適用しましょう。

・セキュリティソフトを最新の状態で利用する
セキュリティソフトを利用すれば不正サイトへのアクセスや不正ファイルの開封を未然に防いでくれるものもございますが、新しい脅威に対応するためセキュリティソフトを常に最新の状態で利用してください。

※下記サイトにおいても注意喚起およびセキュリティ情報が掲載されております。

警視庁サイバーセキュリティ対策本部

https://twitter.com/MPD_cybersec/

日本サイバー犯罪対策センター

https://www.jc3.or.jp/topics/virusmail.html

年末年始営業日のお知らせ

 平素は格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。 弊社インターネット接続サービスをご利用中のお客様に、年末年始の営業日に関しましてご案内申し上げます。年末年始期間中、2017年12月30日(土) ~ 2018年1月3日(水)はサーバー・ネットワーク機器管理業務およびカスタマーサポート業務(電話・FAX・電子メール等)を除く事務業務(新規受付・契約変更受付・経理業務等)を休業とさせていただきます。 誠に勝手ながら通常業務の再開は 2018年1月4日(木)10:00からとさせていただきますので、ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

                    

■年末年始休業期間

2017年12月30日 ~ 2018年1月3日
(2017年12月29日 18:00 ~ 2018年1月4日 10:00)

■年末年始営業日

2017年12月29日(金) 通常営業(10:00~18:00)
       30日(土) カスタマーサポート業務(電話・FAX・電子メール)のみ受付
       31日(日)       〃
2018年1 月 1 日(月)         〃
      2 日(火)        〃
      3 日(水)        〃
      4 日(木) 通常営業(10:00~18:00)

ユニバーサルサービス料改定のお知らせ

 平素は格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。

「ユニバーサルサービス制度」の運用に伴い、毎月1電話番号あたり「ユニバーサルサービス料」をご負担いただいておりますが、この度、総務省より単価の改定が認可され、その改定に準じた変更を以下の通り実施いたします。

【改定内容】

2017年12月ご利用分まで:3円(税込3.24円)/月
2018年1月ご利用分から:2円(税込2.16円)/月

※お支払いは毎月の月額利用料と合算請求となります。
※ユニバーサルサービス料はBBフォンの通話の有無にかかわらず、『SuperADSL 50Mコース』をご利用の全てのお客様に発生いたします。
※ユニバーサルサービス料は、ユニバーサルサービス支援機関である社団法人電気通信事業者協会によって、半年に一度、料金の見直しが行われるため、その内容に応じてお客様にお支払いいただく料金が変更される場合がございます。
なお、ユニバーサルサービス料については、社団法人電気通信事業者協会のホームページ(http://www.tca.or.jp/)で公表されています。

【ユニバーサルサービス制度とは】
ユニバーサルサービス制度とは、NTT東日本・NTT西日本が提供しているユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報などの国民生活に不可欠 な電話サービス)を、全国どの世帯でも公平で安定的に利用できる環境を確保するために必要な費用を、電話会社全体で応分に負担する制度のことをいいます。
ユニバーサルサービス料は、社団法人電気通信事業者協会を通じて、NTT東日本およびNTT西日本に支払われます。