平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、メンテナンス工事によるネットワークサービスの一時停止を予定しております。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

■作業日時
2017年7月27日(木) 10:00 ～ 14:00（24時間表記）
※上記の時間帯におきまして、断続的に通信断が発生いたします

■メンテナンスによる影響
【全般】
・インターネット接続およびメールの送受信ができません。
・弊社ホームページにおける各種手続きがご利用できません。
・ホスティングサービスのご利用ができません。

■メンテナンスの影響を受けないもの
次のコースのインターネット接続はご利用いただけます。
・Super ADSL 50Mコース
・フレッツ光ネクスト(ギガタイプ)
・埼玉県外のフレッツ(光・ADSL・ISDN)ユーザー
※弊社ドメイン(ps.ksky.ne.jp/bb.knet.ne.jp/po.kumagaya.or.jp)のメールのご利用はできません。

■作業内容
NTT局舎内でのネットワーク切替工事

※メンテナンス作業終了後も、インターネットサービスが正常にご利用頂けない場合は、通信機器(ONU、ADSLモデム、ルータ等)の再起動をお願いいたします。

　平素は格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。

「ユニバーサルサービス制度」の運用に伴い、毎月１電話番号あたり「ユニバーサルサービス料」をご負担いただいておりますが、この度、総務省より単価の改定が認可され、その改定に準じた変更を以下の通り実施いたします。

【改定内容】

2017年6月ご利用分まで：2円（税込2.16円）/月
2017年7月ご利用分から：3円（税込3.24円）/月

※お支払いは毎月の月額利用料と合算請求となります。
※ユニバーサルサービス料はBBフォンの通話の有無にかかわらず、『SuperADSL 50Mコース』をご利用の全てのお客様に発生いたします。
※ユニバーサルサービス料は、ユニバーサルサービス支援機関である社団法人電気通信事業者協会によって、半年に一度、料金の見直しが行われるため、その内容に応じてお客様にお支払いいただく料金が変更される場合がございます。
なお、ユニバーサルサービス料については、社団法人電気通信事業者協会のホームページ（http://www.tca.or.jp/）で公表されています。

【ユニバーサルサービス制度とは】
ユニバーサルサービス制度とは、NTT東日本・NTT西日本が提供しているユニバーサルサービス（加入電話、公衆電話、緊急通報などの国民生活に不可欠 な電話サービス）を、全国どの世帯でも公平で安定的に利用できる環境を確保するために必要な費用を、電話会社全体で応分に負担する制度のことをいいます。
ユニバーサルサービス料は、社団法人電気通信事業者協会を通じて、NTT東日本およびNTT西日本に支払われます。

　平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、緊急メンテナンス作業によるサービスの一時停止を予定しております。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

■作業日時及び影響範囲
2017年5月10日(水) 3:00 ～ 5:00
フレッツサービス　埼玉県熊谷市エリア
（フレッツ光サービスをご利用の一部のお客様）

■影響内容
上記の時間帯においてサービスが一時的にご利用できなくなります。

■作業内容
ネットワーク設備緊急メンテナンス工事

※作業終了次第、通常通りご利用いただけます。