ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口に関するご案内

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。 弊社インターネット接続サービスをご利用中のお客様に、ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口に関しましてご案内申し上げます。 2015年5月2日(土) ~ 5月6日(水)は、サーバー管理業務およびカスタマーサポート業務(電話・FAX・電子メール等)を除く事務業務(新規受付・契約変更受付・経理業務等)を休業とさせていただきます。 誠に勝手ながら通常業務の再開は 5月7日(木)午前10:00からとさせていただきますので、ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

                    

■GW期間 :    2015年5月2日(土) ~ 6日(水)
■通常業務再開 : 2015年5月7日(木)午前10時

メールウイルスチェックサービス内容変更のお知らせ

 平素は格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
2015年3月16日より、Knet メールウイルスチェックサービスの
アンチウイルスエンジンを変更いたします。

                 

■変更対象サービス
Knet メールウイルスチェックサービス
(※お客様がお使いのメールソフトに設定変更の必要はありません)

■対象ユーザ
「Knet メールウイルスチェックサービス」をご利用中のお客様

■アンチウイルスエンジン
(株)ギデオン社提供のKaspersky社アンチウイルスエンジン

■変更作業日
2015年3月16日 ※作業に伴うサービスの停止はございません。

■サービス概要
Knet メールウイルスチェックサービス
http://www.knet.ne.jp/mailvs/  (3月16日更新予定)

※提供料金に変更はございません。

NTT東日本「フレッツ 光ネクスト ギガタイプ」対応のお知らせ

 平素は格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
この度弊社ではNTT東日本が提供する 「フレッツ 光ネクスト ギガタイプ」に
下記の通り対応することとなりましたので、お知らせいたします。

                 

■提供開始サービス
Knet フレッツ光コース フレッツ光 ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ
Knet フレッツ光コース フレッツ光 ネクスト ギガマンション・スマートタイプ
Knet フレッツ光コース フレッツ光 ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ
Knet フレッツ光コース フレッツ光 ネクスト マンション・ギガラインタイプ

■提供料金
月額 2,138円(税込)
※上記のプロバイダ料金以外に別途NTTの初期費用
(契約料・初期工事費)ならびにフレッツ回線利用料がかかります。

■提供エリア
NTT東日本エリア

■提供開始日
2015年4月1日

■サービス概要
Knet フレッツ光 http://www.knet.ne.jp/hikari/(4月1日更新予定)

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