フレッツ神奈川、千葉エリア メンテナンスのお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
 下記日時におきまして、メンテナンス作業によるサービスの一時停止を予定しております。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

               

■作業日時及び影響範囲
 2014年5月13日(火) 12:00 ~ 16:00(24時間表記)
 フレッツサービス 神奈川、千葉エリア
 (フレッツ光ネクストサービスをご利用の一部のお客様)

■影響内容
 上記時間帯で1分程度の通信断が発生致します。

■作業内容
 ネットワーク設備メンテナンス工事

※作業終了次第、通常通りご利用いただけます。

ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口に関するご案内

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。 弊社インターネット接続サービスをご利用中のお客様に、ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口に関しましてご案内申し上げます。 2014年5月3日(土) ~ 5月6日(火)は、サーバー管理業務およびカスタマーサポート業務(電話・FAX・電子メール等)を除く事務業務(新規受付・契約変更受付・経理業務等)を休業とさせていただきます。 誠に勝手ながら通常業務の再開は 5月7日(水)午前10:00からとさせていただきますので、ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

                    

■GW期間 :   2014年5月3日(土) ~ 6日(火)
■通常業務再開 : 2014年5月7日(水)午前10時

消費税率改正に伴うご案内

平素は格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、ご存知の通り、昨年中に政府が決定した消費税の増税により、平成26年4月1日から消費税率が8%に引き上げられることになりました。

この増税による弊社の対応につきまして、以下の通りとさせていただきます。

サービスご利用期間  弊社対応
平成26年3月31日(3月分)まで 旧税率(5%)でのご請求
平成26年4月1日(4月分)以降 新税率(8%)でのご請求

請求書記載の請求期間によりましては旧税率と新税率が混在することがございます。 ご迷惑をお掛けすることのないよう万全の注意を払う所存ではございますが、お客様におかれましても、何卒ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。

消費税額の計算等に係るご質問などがございましたら、弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

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