消費税率改正に伴うご案内

平素は格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、ご存知の通り、昨年中に政府が決定した消費税の増税により、平成26年4月1日から消費税率が8%に引き上げられることになりました。

この増税による弊社の対応につきまして、以下の通りとさせていただきます。

サービスご利用期間  弊社対応
平成26年3月31日(3月分)まで 旧税率(5%)でのご請求
平成26年4月1日(4月分)以降 新税率(8%)でのご請求

請求書記載の請求期間によりましては旧税率と新税率が混在することがございます。 ご迷惑をお掛けすることのないよう万全の注意を払う所存ではございますが、お客様におかれましても、何卒ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。

消費税額の計算等に係るご質問などがございましたら、弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

インターネット接続障害発生及び障害復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、一部のお客様がインターネットに接続できない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

                    

■障害発生日時: 2014年2月11日(火) 13:35
■障害復旧日時: 2014年2月11日(火) 13:43
■障害内容:   ネットワーク機器障害
■障害範囲:   弊社インターネット接続サービスをご利用のお客様
         ホスティングサービスをご利用のお客様

フレッツ神奈川エリア メンテナンスのお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
 下記日時におきまして、メンテナンス作業によるサービスの一時停止を予定しております。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

               記

■作業日時及び影響範囲

 2014年1月31日(金) 2:00 ~ 4:00(24時間表記)
 フレッツサービス 神奈川エリア
 (フレッツISDN・フレッツADSL・Bフレッツサービスをご利用の一部のお客様)

 2014年2月4日(火) 2:00 ~ 4:00(24時間表記)
 フレッツサービス 神奈川エリア
 (フレッツISDN・フレッツADSL・Bフレッツサービスをご利用の一部のお客様)

■影響内容
 上記の時間帯において60分程度の通信断が発生いたします。

■作業内容
 ネットワーク設備メンテナンス工事

※作業終了次第、通常通りご利用いただけます。

Knetからのお知らせ・メンテナンス情報・障害情報