弊社の名前を装って迷惑メールを送信しログインページを偽装したサイトに誘導して、メールアドレス・パスワードなどの個人情報を不正に入手しようとする手口(フィッシング詐欺)が確認されています。
このような迷惑メールに記載されているURLにアクセスしたり、パスワード等の入力を行わないようご注意ください。 下記のようなメール以外にも件名やFrom(差出人)、本文などを変更して届いているようですので、メールは開封せずに削除をお願いいたします。
———–偽装されたメールの例————————————————
件名:【バージョンアップ】メンテナンス作業のお知らせ【2020年4月21日】
お客様各位
平素は 【Knet】 インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
サーバーのメンテナンスを実施しています。
以下のリンクに従ってサービスをアップグレードしてください
ttps://tailorsdepak.com/jp/webmail-op.jp/?uid=adslmgr@knet.ad.jp
Copyright (C) Knet Co.,Ltd. All Rights Reserved.
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※上記URLのページ内でメールアドレスのパスワード等を入力された場合は早急に該当メールアドレスのパスワードをご変更くださいますようお願い申し上げます。
平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
下記時間帯におきまして、一部のお客様にメール送受信ができない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
記
■障害復旧日時: 2020年4月24日(金) 16:35
■障害内容: サーバー機器障害
■障害範囲: ホスティングサービス(メール)をご利用の一部のお客様
平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
政府より緊急事態宣言の解除が発表されましたが、弊社は、お客様、お取引先および当社従業員・家族の安全を確保すること、ならびに引き続き感染拡大防止に最大限の協力をするため、新型コロナウイルス感染防止に伴う弊社運営体制の変更期間につきまして以下の通り期間を延長とさせて頂きますことをご案内申し上げます。
お客様はじめお取引先各位には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
<記>
●当社の事業所(埼玉県熊谷市)の従業員のテレワーク実施
(電話サポートに関しては従業員の人数を最小限として実施)
●期間:2020年4月13日(月)~ 6月14日(日)
※状況に応じて変更の可能性もございます。予めご了承ください。
●期間中の電話サポート時間:月~土 10:00~17:30
■電話でのお問い合わせについて
電話での対応もしておりますが、テレワーク中心の人員体制のため、繋がりにくい場合がございます。
※各サービスは通常通りご利用いただけます。
※各サービス等に関するお問い合わせのご対応について、通常より回答までにお時間を頂戴する場合がございます。
なお、本対応の終了時期については、今後の状況に応じて変更となる場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
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Knet株式会社
〒360-0024 埼玉県熊谷市問屋町2-4-18
ソシオ熊谷情報センター3階
TEL:048-511-3830 FAX:048-511-3857
http://www.knet.ne.jp MAIL:support@knet.ad.jp
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