平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
NTT東日本の「フレッツ・ADSL」が、2023年1月31日をもって「フレッツ光」提供エリアでのサービス提供を終了します。
「フレッツ・ADSL」終了に伴い、「フレッツ・ADSL」コースのお客様は「フレッツ光」回線への切替をご検討ください。
また、メールアドレスのみご利用を希望されるお客様におかれましては「メールコース」をご用意しております。
コース変更のご連絡がない場合は2023年1月31日に自動解約となりますのでご注意ください。
※インターネット接続及びメールアドレスの利用ができなくなります。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
※フレッツADSLのモデムについて、レンタル状況等ご確認が必要な場合がございます。
お客様よりフレッツサービス提供元のNTT東日本様へご確認ください。
＜記＞
■対象サービス
フレッツADSLコース
■提供終了日
2023年1月31日（火）
■フレッツ光をご検討されているお客様
Knetフレッツ光各コースとは別にNTT東日本フレッツ光サービスのご契約が必要となります。
下記参考URL：NTT東日本 フレッツ光公式ホームページもあわせてご確認ください。
参考URL
NTT東日本 フレッツ光公式ホームページ
https://flets.com/
Knet フレッツ光【サービス内容・申込】
http://www.knet.ne.jp/hikari/
※Knet フレッツ光へのコース変更は変更手数料がかかりません。
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■メールアドレス(ホームページ含む)のみ引き続き希望のお客様
[メールコース]
・メールボックス：100MB
・ホームページ容量：50MB
・月額費用：550円(税込)
※オプション費用は別途料金がかかります。
(オプションサービス)
迷惑メールチェックサービス 1アドレス 220円／月(税込)
メールウイルスチェックサービス 1アドレス 275円／月(税込)
メールアドレス追加 1アドレス 220円／月(税込)
※メールコースへの変更手数料 1,100円(税込)がかかります。
【申請用フォーム】
https://ssl.ksky.ne.jp/ksky/mailservice/form.html
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■解約をご希望のお客様
下記弊社ホームページより「利用契約解除申請書」をダウンロードしていただき、
印刷後に記入・捺印の上に郵送にてお送りください。
【利用契約解除申請】
http://www.ksky.ne.jp/ksky/online/contract_release.html
プリンタをお持ちでない場合は、下記のフォームよりご連絡ください。
折り返し郵送にて利用契約解除申請書をお送りいたします。
【利用契約解除申請書請求】
https://ssl.ksky.ne.jp/member/mailto/release/form.html
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■本件に関する問い合わせ先
Knet株式会社
〒360-0024 埼玉県熊谷市問屋町2-4-18 ソシオ熊谷情報センター3階
TEL：048-511-3830（月曜日～土曜日／10：00～17：30）
FAX：048-511-3857
URL：http://www.knet.ne.jp
※お電話が繋がりにくい場合はメールでのお問い合わせも受付しております。
MAIL：support@knet.ad.jp
